Återkallelser

Här hittar du information kring återkallade produkter. Vänligen kontakta vår kundservice om du köpt någon av dessa artiklar och har fler frågor. Tack för ditt samarbete! ♥

Berörd produkt: Najell SleepCarrier Volume 2 och SleepCarrier Volume 3
Gäller artiklar som såldes mellan 2020 och 2024

Najell tar produktsäkerhet på allra största allvar och har identifierat en säkerhetsrisk avseende SleepCarrier Volume 2 och SleepCarrier Volume 3 som såldes mellan 2020-2024. Spännet på SleepCarrier Volume 2 täcks av ett elastiskt band och spännet på SleepCarrier Volume 3 är omgiven av en ficka vilket minskar användarens möjlighet att visuellt se och känna att spännet är ordentligt knäppt vid användning av axelremmen. Det är en förutsättning för säker användning att spännet är knäppt. Om spännet inte är knäppt finns det risk för fallskada. Därför genomför Najell nu en produktsäkerhetsåterkallelse genom att vidta vissa åtgärder. Risken åtgärdas genom att ta bort ett elastiskt band/ficka på de berörda produkterna. Najell vill försäkra dig om att produkterna, med de åtgärder som anges nedan, kan användas precis som vanligt.

OBS! Åtgärderna avser inte SleepCarrier Original eller SleepCarrier X.

 

Åtgärd

För att säkerställa högsta möjliga säkerhet vid användning ska följande åtgärd genomföras.

SleepCarrier Volume 2
Det breda elastiska bandet som täcker spännet på framsidan av SleepCarrier Volume 2 ska avlägsnas. Detta görs genom att innehavaren av en SleepCarrier Volume 2 klipper bort det breda elastiska bandet. Följ denna instruktion: https://media.najell.com/m/2c61a4e8bc134aa2/original/Instruktion-SleepCarrier-vol-2.pdf

SleepCarrier Volume 3
Den tygficka som omger spännet på framsidan av SleepCarrier Volume 3 ska avlägsnas. Detta görs genom att innehavaren av en SleepCarrier Volume 3 sprätter bort fickan. Följ denna instruktion: https://media.najell.com/m/adc4ff2fa8e3e1d/original/Instruktion-SleepCarriervol-3.pdf

Om du vill ha hjälp med åtgärden erbjuder Najell detta utan kostnad. Du är välkommen att kontakta kundtjänst på help@najell.com.

 

Viktigt att notera

Använd inte produkten utan att ha genomfört ovan åtgärd. När ovan steg är genomförda kan produkterna användas som vanligt. Notera att användarmanualen är uppdaterad avseende ovan åtgärder samt att du alltid ska använda säkerhetsöglan när du bär med axelremmen. Du uppmanas ta del av den uppdaterade användarmanualen innan du använder produkten. Du hittar de uppdaterade användarmanualerna här:

SleepCarrier Volume 2: https://media.najell.com/m/19b59bf805c8546f/original/SleepCarrier-vol-2-AnvandarManual-PDF.pdf
SleepCarrier Volume 3: https://media.najell.com/m/23b71a35285f9be1/original/SleepCarrier-Volume-3-anvandarmanual-PDF.pdf

Vi är ledsna över att denna åtgärd behöver ske. Najell erbjuder dig som skickar in bild på genomförd åtgärd till help@najell.com en rabattkod om 5% som kan användas på www.najell.com (kan ej kombineras med andra erbjudanden).

Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Najells kundservice, help@najell.com.

 

---

 

Berörd produkt: Britax Römer SMILE III & SMILE 4 (Alla färger)

Britax Römer har under början av augusti 2025 lanserat en frivillig säkerhetskampanj för barnvagnsmodellen SMILE III & SMILE 4, på grund av en risk att det främre hjulet kan lossna.
Detta beslut togs efter att en potentiell säkerhetsrisk identifierats. Vid vissa användningssätt kan låsmekanismen för det främre hjulet slitas, vilket kan leda till att det inte sitter ordentligt fast i chassit.

Andra modeller, t.ex. SMILE 5Z, påverkas inte.

Så här gör du om du äger en SMILE III eller SMILE 4:
1.

• Kontrollera framhjulen
• Ta bort sitt- eller liggdelen från chassit.
• Lyft chassit så att framhjulen är fria från marken.
• Dra försiktigt i varje framhjul (utan att trycka på frigöringsknappen).
• Om något hjul lossnar – sluta använda vagnen omedelbart.

2. 

• Registrera ditt chassi för utbyte
• Gå till Smile4-check för att registrera din SMILE III eller 4.
• Britax kommer att ordna ett utbyte av SMILE III eller SMILE 4-chassit mot ett SMILE 5Z-chassi.
• Observera att sittdelen och liggdelen från SMILE III eller SMILE 4 är fullt kompatibla med SMILE 5Z chassit, vilket möjliggör fortsatt användning av dina befintliga delar.
• När ni mottagit ert nya Smile 5 chassi ska ni bara kassera ert gamla chassi för återvinning. 

Frågor?
Kontakta Britax direkt på hello@britax.com.

Vi vill betona att detta är en åtgärd från Britax och att Babyland varken kan tillhandahålla reservdelar eller genomföra byten. All kontakt och hantering sker direkt via Britax.  

Vänliga hälsningar,

Babylands Kundservice

 

---

 

Berörd produkt: Troll Vagga Lux

Troll Vagga Lux har en rättelse efter att har påvisat bristande monteringsinstruktioner av “crossbeam” och då en uppdaterad säkerhetsinformation tillkommit som gäller alla Troll Vagga Lux. 

Säkerhetsrisken gäller produktens vaggfunktion. Vaggan inte ska kunna lutas mer än 10 grader sidledes. Överskrider vaggan den maximalt tillåtna lutningsvinkeln, riskerar barnet att rulla över oavsiktligt, utan att kunna ta sig tillbaka till ryggläge. Fastnar barnet därtill i en kroppsposition som täcker näsa och mun, riskerar barnet att kvävas. Denna risk är kopplad till bristande eller otydlig produktinformation i manualen som följt med vaggan. Konsumenter uppmanas att följa den uppdaterade rättelse åtgärden av monteringen (se bild). Om rättelsen inte genomförs av konsument kan inte säkerhetsrisken undanröjas.  

Om ni har en Troll Vagga Lux, nyköpt eller från andrahandsmarknaden, ber vi er att omgående se över monteringen och följa uppdaterade anvisningar.

Har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Moonboon Hängvagga

Vi uppmanar att genast sluta använda Moonboon Hängvagga då produkten är fara för kvävning och huvudskador. Det pga ligg ytans lutning och vaggans sängsidor som inte uppfyller kraven. 

Moonboon Hängvagga återkallas då den har genomgått tester och inte uppfyller kraven av de allmänna säkerhetskraven enligt produktsäkerhetslagen.

Om ni har en Moonboon Hängvagga inköpt via oss på Babyland, ber vi att omgående sluta använda den och kontakta vår kundsupport för hjälp med att registrera returen. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen.

Har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Rice Mugg Melamin M (Happy Cars) 
Batchnummer: PO100660

Rice återkallar Rice Mugg Melamin M (Happy Cars) batch PO100660. Detta då det uppdagats att denna batch överskrider de tillåtna gränsvärdena för melamin.

Om ni har en Rice Mugg Melamin M (Happy Cars), med batchnumer PO100660, ber vi att omgående sluta använda den, kassera produkten och kontakta vår kundsupport för hjälp med full återbetalning.

Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta! 

 

---

 

Berörd produkt: Moonboon takupphängning

Moonboon återkallar sitt takupphängningskit då pluggen som medföljer i kitet endast är avsedd att användas i trä. Detta medför att vaggan kan lossna från taket vid rörelse vilket kan leda till fall och skada barnet om den används till att fästa i andra slags material än trä.

Vi försäkrar att takupphängningskitet är helt säkert att använda tillsammans med den medföljande pluggen om den monteras i trä eller tillsammans med plugg för avsett material.

En återbetalning kommer att ske till de kunder som köpt detta takupphängningskit. Varan behöver inte returneras till oss. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen.

Har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: SwimFin Simdyna i form av en hajfena (Grå/Ljusgrå)
Gäller artiklar köpta från 2022 och framåt

SwimFin återkallar SwimFin Simdyna i form av en hajfena (Grå/Ljusgrå). Detta då den grå/ljusgrå versionen av SwinFin inte uppfyller EU-kraven samt kraven på synlighet i vatten. Produktens etiketter och bruksanvisning, som endast finns på engelska, uppfyller inte heller minimikraven enligt relevant EU-förordning och standard.

Om ni har en Swimfin Simdyna i form av en hajfena (Grå/Ljusgrå) uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt registrera en retur för varan via denna länk: https://portal.droppa.com/sv/babyland/search. När vi mottagit och hanterat er retur kommer en återbetalning att skapas för varan. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Syftet med återkallelsen är att få bort denna färg från marknaden.

Har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Jabadabado Enhörningspussel
Artikelnummer: T270

Jabadabado återkallar artikeln T270 Enhörningspussel på grund av risk för kvävning då smådelar kan lossna.

Om ni har en Jabadabado Enhörningspussel med artikelnummer T270, uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen.

För hjälp med retur eller ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Jabadabado Lek- och lärlåda (6-12 månader)
Batchnummer: 250923

Jabadabado återkallar Lek- och lärlåda (6-12 månader) batch 250923. Detta då denna batch innehöll en Stapelleksak Teddy där smådelar kan lossna vilket skulle kunna utgöra en kvävningsrisk. Detta föranleder att hela boxen och dess innehåll måste återkallas. I efterföljande batcher har stapelns design gjorts om och de berörs alltså inte av återkallelsen.

Om ni har en Lek- och lärlåda (6-12 månader), med batchnummer 250923, uppmanar vi er att omgående sluta använda den och returnera komplett set för att erhålla ersättning. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen.

För hjälp med ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Sebra magnetisk Rittavla
Batchnummer: 106917

Sebra återkallar Magnetisk Rittavla då smådelar kan lossna från pennan, vilket utgör en kvävningsrisk för barn. Återkallelsen gäller endast batchnummer 106917. 

Om ni har en Sebra Magnetisk Rittavla, med batchnummer 106917, uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt kassera eller återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. 

För hjälp med ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. 

 

---

 

Berörd produkt: Liewood Manni Tygbok (Classic/Creme de la Creme)

Liewood återkallar Manni Tygbok (Classic/Creme de la Creme) då sömmarna i dessa tygböcker inte uppfyller Liewoods stränga säkerhetsstandarder. Även om inga incidenter har rapporterats kan detta problem utgöra en potentiell risk, och de anser att det är nödvändigt att vidta försiktighetsåtgärder. Därför inleder Liewood en omedelbar återkallelse för denna tygbok.

Vi ber er att klippa sönder boken mitt itu och sedan återkomma med en bild på detta. När vi mottagit bilden på att boken är obrukbar kommer vi att skapa en återbetalning för produkten. Har ni gett bort ett set till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen så åtgärder kan vidtas.

Har ni några frågor är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Berörda produkter: RYAN Bestickset 9-pack och ERIN Spoon 6-Pack

Liewood återkallar RYAN Bestickset 9-pack och ERIN Spoon 6-Pack då det biologiskt nedbrytbara materialet som används i dessa produkter har visat sig vara benäget att gå sönder, vilket utgör en kvävningsrisk för barn.

Om ni har någon av ovanstående bestickset uppmanar vi er att omgående sluta använda dem samt att ha sönder besticken på något vis och sedan återkomma med en bild på detta. När vi mottagit bilden på att besticken är obrukbara kommer vi att skapa en återbetalning för setet. Har ni gett bort ett set till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen så åtgärder kan vidtas. 

Har ni några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Berörd produkt: Thule RideAlong cykelbarnstol #100106-100108

Thule återkallar alla Thule RideAlong cykelbarnstolar tillverkade mellan den 1 mars 2021 och den 31 oktober 2023. Detta då det har upptäckts att selens vaddering i dessa kan innehålla flamhämmande DecaBDE som överskrider lagstadgade gränser, vilket utgör en kemisk fara.

Om ni har en av ovanstående cykelbarnstolar uppmanar vi er att omgående sluta använda den och kontakta vår kundsupport för hjälp med att byta ut selen. 

Har ni sålt cykelbarnstolen vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Berörd produkt: Liewood Willow Napphållare 2-p (Dune/Koala, Whale Blue/Dove Blue, Apple Blossom/Tuscany Rose)

Liewood återkallar Willow Napphållare 2-p i färgerna Dune/Koala, Whale Blue/Dove Blue samt Apple Blossom/Tuscany Rose då det vid kvalitetskontroll framkommit att delar av remmen kan lossna och utgöra en potentiell kvävningsrisk för mindre barn.

Om ni har en av ovanstående napphållare uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning, även utan uppvisande av kassakvitto.

För hjälp med att få ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Har ni sålt napphållaren vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Berörd produkt: Miraculous Fashion Dockor (2-pack) & Miraculous Core Fashion Docka Cat Noir
Artikelnummer: 60-50000, 60-50002 & 60-50365
Batchnummer: WL1320 & WL1284

Det har i tester visat sig att att DEHP-halten varierat mellan 0,14% till 0,16% i bältet och stövlarna vilket överskrider den acceptabla gränsen på 0,10%. Därför återkallas Miraculous Fashion Dockor (2-pack) och Miraculous Core Fashion Docka Cat Noir med batchnummer: WL1320 och WL1284. 

Om ni har en Miraculous Fashion Dockor (2-pack) eller Miraculous Core Fashion Docka Cat Noir från artikel 60-50000, 60-50002 och 60-50365 med dessa specifika batchnummer uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt kassera eller återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning, även utan uppvisande av kassakvitto.

För hjälp med att få ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Har ni sålt produkten vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Berörd produkt: Lille Skutts bultbräda
Artikelnummer: 970117
Batchnummer: 217266

Story House Egmont återkallar ett varuparti av produkten Lille Skutts bultbräda från Kärnan. Orsaken är att det vid en kvalitetskontroll upptäckts brister som gör att det inte kan garanteras att produkten är säker att använda för barn under 3 år. Bultbrädans medföljande morötter (i trä) kan vid användning gå sönder i smådelar, vilka kan utgöra en potentiell kvävningsrisk för mindre barn.

Produkten från det aktuella varupartiet har funnits i butik sedan maj 2022. Batchnumret är 217266 och står tryckt på brädans undersida.

Om ni har en bultbräda med detta nummer uppmanar vi er att omgående sluta använda den samt återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning, även utan uppvisande av kassakvitto.

Om du har en bultbräda med ett annat batchnummer så går det bra att fortsätta att använda den precis som vanligt. Du kan också välja att återlämna den till inköpsstället mot full återbetalning.

För hjälp med att få ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Har ni sålt bultbrädan vidare eller gett bort den till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Juli 2023:

Återkallelse Rullskallra i trä

Berörd artikel: Rullskallra i trä – kvävningsrisk
Artikelnummer. 100-28107425

Då vi har upptäckt att kulan i skallran går att plocka ut med lite kraft har vi valt att ta artikeln "Rullskallra i trä" ur försäljning och återkalla produkten. Kulan i skallran är liten och ryms i sin helhet i smådelscylindern och kan utgöra kvävningsrisk för små barn.

Om ni innehar denna produkt ber vi er att ej använda denna vidare. För hjälp med att få ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Har ni sålt rullskallran vidare eller gett bort rullskallran till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen. Tack för er hjälp med detta!

 

---

 

Juli 2023:

Återkallelse Little Louie – Noah Spjälskydd Muslin

Berörd artikel: Little Louie Noah Spjälskydd Muslin Beige/Puderrosa – kvävningsrisk

Little Louie återkallar produkten Noah Spjälskydd Muslin på grund kvävningsrisk. Efter en utförd kvalitetskontroll har spjälskyddet visat sig ha säkerhetsbrister då det saknar knytband som möjliggör att skyddet sitter fast ordentligt i sängen.

Samtliga konsumenter uppmanas att sluta använda spjälskyddet. För hjälp med att få ersättning eller om ni har några frågor om detta är ni välkommen att kontakta vår kundsupport. Har Ni sålt spjälskyddet vidare eller gett bort spjälskyddet till någon, vänligen informera dessa om återkallelsen.

 

---

 

Juni 2023:

Återkallelse BOZZ – Soft Flexi Gate Säkerhetsgrind 110 cm

Berörd artikel: Bozz Soft Flexi Gate Säkerhetsgrind Vit 110 cm – kläm- och kvävningsrisk
Artikelnummer. 25-1107

BOZZ återkallar produkten Soft Flexi Gate Säkerhetsgrind vit 110 cm på grund av kläm- och kvävningsrisk. Grinden har vid test visat sig ha säkerhetsbrister såsom öppningar och utstickande delar som barn kan fastna i och orsaka kläm- och kvävningsrisk.

Samtliga konsumenter uppmanas att sluta använda grinden, och returnera komplett grind till inköpsstället. Har Ni sålt grinden vidare eller gett bort grinden till någon-informera dessa om återtagandet!

För hjälp med en gratis retursedel eller om ni har några frågor om den här informationen är ni välkommen att kontakta vår kundsupport.

 

---

 

Juni 2023:

Återkallelse Segr – Fällgrind Trä 100cm, 120 cm, 150 cm i färgerna Natur och Vit

Berörd artikel: Segr fällgrind trä 100 cm, 120 cm, 150 cm Natur/Vit – kläm- och kvävningsrisk
Artikelnummer. 25-2100, 25-2100-1, 25-2101, 25-2101-1, 25-2103, 25-2103-1

Segr återkallar produkten Fällgrind Trä 100 cm, 120 cm, 150 cm i färgerna Natur och Vit på grund av kläm- och kvävningsrisk. Fällgrinden har vid test visat sig ha säkerhetsbrister såsom öppningar och utstickande delar som barn kan fastna i och orsaka kläm- och kvävningsrisk.

Samtliga konsumenter uppmanas att sluta använda grinden, och returnera komplett grind till inköpsstället. Har Ni sålt grinden vidare eller gett bort grinden till någon-informera dessa om återtagandet!

För hjälp med en gratis retursedel eller om ni har några frågor om den här informationen är ni välkommen att kontakta vår kundsupport.

 

---

 

Juni 2023:

Återkallelse Jabadabado – Veterinärbälte

Berörd artikel: Jabadabado veterinärbälte – strypningsrisk
Artikelnummer. W7219

Jabadabado återkallar produkten veterinärbälte på grund av risk för strypning. Ändarna på snoddarna i det medföljande stetoskopet kan snos ihop och bilda en ögla som riskerar strypning. 

Konsumenter som köpt varan uppmanas att sluta använda produkten samt lämna tillbaka den till inköpsstället. Vi ber dig som köpt varan som present att informera berörda föräldrar.

Om ni har några frågor om den här informationen är ni välkommen att kontakta vår kundsupport.

 

---

 

Februari 2023:

Återkallelse Skip Hop – Silver Lining Babygym

 

Berörd artikel: Regndropparna på leksaksmolnet tillhörande Skip Hop Silver Lining Babygym
Artikelnummer. 307150
Streckkod: 879674025721

Regndropparna på leksaksmolnet tillhörande Silver Lining Babygym kan lossna från banden och då utgöra KVÄVNINGSRISK om ett barn stoppar dem i munnen. Inga skador har rapporterats i nuläget. 

Konsumenter uppmanas att ta bort leksaksmolnet från babygymmet och klippa av regndropparna. Regndropparna ska kasseras och molnet kan sedan sättas tillbaka på babygymmet. Återkallelsen gäller endast regndropparna. 

Önskar du få ett nytt moln, maila ett foto på leksaksmolnet med avklippta regndroppar och ange namn, adress och mobilnummer till kundtjanst@amvina.se så skickar de ett ersättningsmoln till er.

 

---

 

December 2022:

Varning och återkallelse avseende Troll Fällgrind Security (100 cm)

Berörd artikel: Troll Barngrind 100cm (Vit), Troll Barngrind 100cm (Natur) och Troll Fällgrind 100cm (Seal Grey)
Artikelnummer: SAF-SC0299SG1P, SAF-SC0299UNT1P, SAF-SC0299SG1P

Det har kommit till vår kännedom att fällgrindar av märket Troll sålda från den 1 januari 2019 kan innebära en skaderisk.

För undvikande av skaderisk har Troll Nursery beslutat att frivilligt återkalla grindar sålda från och med den 1 januari 2019. Utifrån genomförda tester kan felaktig installation eller åverkan orsaka skador på grindens låskläpp, vilket innebär att grinden kan öppnas ur det frästa låsspåret utan extra spärr. Dessutom kan åverkan medföra böjda gångjärn och lossade skruvar. Detta kan sammantaget medföra säkerhetsbrister på låsfunktion, gångjärn och skruvar samt medföra ökad risk för fallskada om grindens lås kan öppnas utan spärrfunktion eller om gångjärn och skruvar lossnar från grinden under användning. Denna återkallelse görs för att undvika skaderisk.

I värsta fall kan skadade grindar medföra fara för barn som är upp till två år gamla.

Samtliga konsumenter uppmanas att sluta använda grinden, och returnera komplett grind till inköpsstället.

För hjälp med en gratis retursedel eller om ni har några frågor om den här informationen är ni välkommen att kontakta vår kundsupport.

 

---

 

December 2021:

Jabadabado AB återkallar Barnstol Bunny – kvävningsrisk

 

 

Berörd artikel: JaBaDaBaDo Stol Bunny
Artikelnummer: H13227

Återkallelsen görs sedan det visat sig att produktens ryggstöd utgör en risk för små barn där kvävningsrisk föreligger. Konsumenter som köpt varan uppmanas att omedelbart sluta använda produkten samt återlämna den till inköpsstället. Du får självklart pengarna tillbaka, även utan uppvisande av kassakvitto. Vi ber dig som har köpt varan som present informera berörda föräldrar.

För hjälp med en gratis retursedel eller om ni har några frågor om den här informationen är ni välkommen att kontakta vår kundsupport.