Frakt och leverans

Fri frakt

Babyland.se erbjuder alltid ett fritt fraktalternativ, vid en beställning över 499kr och levererar till adresser inom Sverige. Nedan kan du läsa om alla fraktsätt vi erbjuder. Tillgängliga fraktsätt för din order genereras utifrån det postnummer du anger innan du går vidare i kassan samt vad du köpt. Alternativen som dyker upp rangordnas efter faktorer såsom stopptid för utleverans, uppskattad leveranstid, ordervärde samt lagerstatus. 

Du kan spåra din order från Babyland genom Mina paket appen, ladda ner den här!

Välj frakt i kassan

I kassan får du en lista med fraktalternativ baserade på det postnummer du angivit och de varorna du har i din varukorg. Ett av fraktalternativen kommer att vara ”rekommenderat” baserat på vad vi tror går snabbast.

Det är viktigt att du själv avgör om du vill behålla det rekommenderade fraktsättet eller om du vill välja ett av de andra alternativen som presenteras. Tänk på att du även behöver göra ett aktivt val om du önskar ett annat ombud än det förvalda, eller vill välja ett senare leveranstillfälle för en budleverans. Genom att klicka på rullgardinsmenyn kan du se alternativen för fraktsättet och markera det som passar dig bäst.

Spåra ditt paket

När din order skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I leveransbekräftelsen finns
en spårningslänk som du kan klicka på för att spåra din försändelse.

Om du inte fått någon avisering om att paketet kommit fram, men ser via spårningslänken att paketet kommit till
ombudet, går det bra att hämta ut paketet med kolli-id/spårningsnummer/löpnummer samt legitimation.

Hos ombudet

För att hämta ut din försändelse behöver du din legitimation och det nummer som du hittar i sms- eller e-
postaviseringen. Har du valt brev-avi så ta med avin samt din legitimation till ombudet.

Tänk på att du alltid ska kunna visa legitimation vid uthämtning av paket. Det är endast personen vars namn står på
paketet som får hämta ut det hos ombudet.

Försändelsen ligger hos postombudet i 7-14 dagar innan den returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera
kostnaderna för frakt och hantering om paketet ej hämtas ut, kostnaden för detta är 195 kr. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan brukar det löna sig att kontakta oss, hämta ut paketet och göra en vanlig manuell retur.

Speditörerna får välja annat ombud, om valt ombud har fullt på hyllan. Vi kan ej ändra på mottagaruppgifter efter att sändningen lämnat vårt lager. Vid felaktig/ofullständig adress, går sändningen i retur till oss för 195 kr i avgift.

Leveransförsening

Det kan hända att leveranstiderna förlängs om oförutsedda förseningar uppstår längs vägen.
Till vissa delar av Norrland samt Gotland levererar Postnord och DHL med en eller ett par dagars
fördröjning, denna är inte alltid inräknad i den beräknade leveranstid vi anger på hemsidan.